盐城邮政储蓄与警方联手成功拦截电信诈骗，挽回客户3万元损失

6月12日,在盐城市亭湖区南洋邮政支局与南洋派出所的协作下,一起针对老年客户的投资返利电信诈骗事件被及时阻止,从而成功为一名客户挽回了3万元的经济损失。

当天下午,一位名为陈先生的老年客户匆匆来到南洋邮政支局,手持3万元现金要求办理转账汇款业务,并向柜员展示了一条含有账号的微信聊天信息。储蓄柜台工作人员陈海燕热情地按照流程进行了风险提示,并询问陈先生关于汇款的原因及收款方的相关信息。

在仔细核查对方账户后,陈海燕发现该账户属于山东省青岛市的一家银行。她随即询问陈先生是否认识对方以及是否已经通过电话与对方确认。陈先生在回答问题时显得支支吾吾,眼神闪烁不定,不停地翻看手机。他先是声称没有对方的号码,随后又改口称号码存储在家中的另一部手机上。这一异常行为立即引起了工作人员的警觉。陈海燕提醒陈先生:“现在电信诈骗非常猖獗,我们不能随便向陌生人转账,一旦转出就无法追回。请务必小心谨慎。”陈先生不耐烦地回应道:“没关系,我是要还钱给以前一起工作的同事,他现在急需用钱。”

出于职业敏感性和安全意识,陈海燕按照反电信诈骗工作要求,向营业主管王婷婷和网点负责人卞婷婷汇报了这一异常情况。卞婷婷在了解情况后断定陈先生遭遇了电信诈骗,并立即拨打110向南洋派出所报案。同时,她们设法稳住陈先生,防止他到其他银行继续汇款而受骗,并进一步询问了陈先生相关情况。民警很快就赶到了现场,开始询问相关情况。

一开始,陈先生坚持声称自己是还钱给别人,并声称自己曾经向对方借过钱。然而,当民警要求他出示与对方的交易记录时,他却陷入了沉默。在民警和银行工作人员的耐心劝说下,陈先生终于吐露了实情。原来,他最近在抖音上看到了许多关于投资理财的视频,这些视频下方附有链接。他通过链接下载了艾兴拍、数字人民币分红版等多款APP,这些APP承诺的投资回报率异常高。其中一款产品声称只要充值389元就可以获得200万元的数字人民币,并且还可以提现。陈先生尝试着充值了389元,果然“中了”200万元!

6月8日,客服通过微信通知他,如果要办理这200万元的提现,需要支付3万元的手续费。客服还一本正经地要求他提供身份证照片和手机号码,以确保提现申请是由本人操作,并且还要求签订保密协议。为了尽快提现这200万元,陈先生才急于汇款。因为受到保密要求,他最初选择了隐瞒。

了解了真相后,民警同志和银行工作人员耐心地向陈先生解释,他手机上的这些所谓投资APP都是骗局。他们告诉他很多类似的被骗案例,并强调天上不会掉馅饼。在大家的努力下,陈先生终于意识到自己被骗了,从梦中惊醒。他最终放弃了3万元的汇款申请,并多次向工作人员表示感谢。陈先生还当场删除了手机上所有下载的投资理财APP,并表示今后不再相信这类小投资大回报的谎言。

事后,陈先生的儿子特意打电话给网点主任卞婷婷,再次对网点为他父亲的经济损失所采取的行动表示感谢。他还表示,这次经历让他的父亲认识到了网络上那些小投资大回报的骗局,避免了未来可能遭受的更大损失。据悉,盐城邮政储蓄建立了反诈工作机制,并通过开展警邮联合活动向客户进行反诈教育宣传。该储蓄网点已经成功拦截了多起电信诈骗事件,以实际行动保护了群众的财产安全。

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