作者：POS知识网发布时间：2025-11-24分类：行业新闻浏览：7
近期支付行业再爆诈骗乱象！乐刷支付科技有限公司正式发布《关于冒充“乐刷”实施诈骗行为的声明》，明确表示大量商户收到虚假短信或电话，内容以“乐刷POS即将关停”“补发0.38%免年费新机”为诱饵，诱导更换来源不明的终端设备。
乐刷方面强调，此类行为均为诈骗，公司已收集相关线索正式报案，并全力配合公安机关开展调查，坚决打击冒名侵权行为。
事实上，冒充支付机构客服的诈骗已成为行业顽疾。此前银联商务、拉卡拉等多家持牌机构，均因遭遇类似冒名短信诈骗，发布过风险预警或采取法律措施维权，可见此类诈骗覆盖面之广、危害性之大。
不法分子的诈骗话术不断翻新，从“费率上调换机”到“押金返还激活APP”，但核心逻辑始终不变——利用商户对设备合规性、费率政策和机构流程的不熟悉，通过低成本的短信、电话精准诱骗，最终窃取资金或信息。
部分诈骗团伙升级作案手法，以“科技公司”“支付服务商”名义注册运营，通过非法渠道购买商户个人信息，批量邮寄廉价终端设备，以“低费率补机”“终身免年费”为噱头，实施不当竞争甚至诈骗。
此类团伙具有本地化运营特征，作案流程更具迷惑性，目前多地公安机关已成功打掉多起此类电信诈骗团伙，但仍有不法分子顶风作案。
2022年曲靖警方披露一起典型案例：受害人接到“支付机构客服”电话，称其POS机需要升级，诱导下载某陌生APP，绑定银行卡并完成人脸识别。随后受害人银行卡被连续盗刷，累计损失4万余元，虽最终报案，但资金追回难度极大。
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不轻信陌生来电/短信
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不扫描来源不明二维码
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不通过非官方APP绑卡
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不随意泄露验证码
乐刷明确重申：公司绝不会以短信或电话形式要求用户更换设备，也不会发布“免费补机”“低费率换机”等营销内容。商户遇可疑情况，应通过支付机构官方客服电话、官网或监管公开渠道核实，切勿盲目操作。
当前，监管机构正持续强化支付服务链条治理，严厉打击冒名诈骗、非法营销等乱象，但支付行业生态庞杂，品牌被冒用的风险仍难以完全杜绝。
随着支付数字化深入发展，安全风险愈发隐蔽。对广大商户和用户而言，提高警惕、保持理性、依托正规渠道办理业务，既是保护自身资金安全的直接手段，也是推动行业健康发展的重要基础。如遭遇诈骗，应第一时间报警，并联系银行冻结账户，最大限度降低损失。
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