上海市人民政府发布新方案，全面优化城市现金服务和支付便利性

在2024年4月18日，上海市政府的办公厅宣布了一项名为《上海市进一步提升支付便利性行动方案》的新政策。该方案的核心目标是优化城市的多层次现金服务，以提升居民和游客的支付体验。

首先，该方案强调了对现金自助机具的持续改造。目标是在全市范围内，使得支持境外银行卡取现的现金自助机具的占比达到98%。同时，也将确保支持小面额现金取现的离行式现金自助机具能够基本覆盖重点场景。

其次，方案还提出了对零售、餐饮、文旅、交通等场景商户的小面额现金备付工作的指导。计划在年内实现零钱包投放65万个，以实现外币代兑点和出租车驾驶员零钱包配备的全覆盖。此外，方案还强调在景区、文化娱乐等场所保留线下现金购票渠道或提供现金购票方式。

第三，方案还指导了外币兑换特许机构和银行在外籍来华人员来往较为集中的场所增设网点、代兑点和机具。目标是在年内将外币兑换特许机构网点数量增至24家，外币代兑点增至215家，外币自助兑换机增至80台。同时，方案还强调强化头部兑换特许机构的服务能力和主体作用，丰富挂牌兑换货币种类，增配双语服务员工，以提升外币兑换服务的质量和效率。

总的来说，这项行动方案旨在通过优化现金服务，提升上海市的支付便利性，进一步推动城市的经济发展和国际化进程。

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