作者：POS机行业新闻小编发布时间：2024-06-03分类：行业新闻浏览：230
6月3日，台湾地区电子支付巨头街口支付（Jkopay）遭遇了一次重大的系统故障，导致用户无法通过该平台进行购物支付。对此情况，公司迅速做出了反应并提供了解释。
根据民众反馈，在当天中午尝试使用街口支付购买午餐时，系统提示“临时维护，目前系统异常，工程师正在努力处理中，请您稍候再开启使用，造成不便敬请见谅。”这显然给急于用餐的消费者带来了不小的困扰。
针对此次连线异常，街口支付公司发布了正式声明：“目前由于网路连线中断，本公司正全力排除状况当中，修复完成后将尽快通知，对于造成用户不便，我们深感抱歉。” 该公司表示正在全力以赴解决这一问题，并对由此给用户带来的不便表示歉意。
街口支付自2015年创立以来，已成为台湾地区电子支付领域的领军企业。该平台支持Android和iOS操作系统，用户可以绑定多达五张不同银行的信用卡进行支付。街口支付不仅整合了实际付款金额、使用的信用卡和街口币等消费记录，而且其使用场景非常广泛，涵盖了台湾地区四大便利超商、超市、餐饮点餐、百货公司、计程车、外卖送餐、各类缴费以及跨境电商结账服务（例如虾皮跨境）等多个领域。这次宕机事件无疑对其品牌形象和用户体验造成了一定影响，但公司对此类突发事件的处理态度和效率也将是未来用户信任度的重要考验。