越南电子支付迎来强劲增长，数字化转型助推金融服务创新

过去6个月，越南的电子支付和非现金支付呈现出强劲的增长态势。其中，网上支付交易量增长了76%，交易额增长了1.79%；手机支付交易量和交易额分别增长了65%和77%；二维码支付分别增长了152%和301%。

为了推动国家的数字化转型，越南政府已经签发了到2025年并展望至2030年的国家数字化转型计划。越南国家银行也发布了到2025年并展望至2030年的银行业数字化转型计划。这将为各家银行提供业务模式创新、完善金融服务以及满足客户需求等方面提供良好机会。

最近，越南银行业协会（VNBA）的秘书长阮国雄表示，全国共有96家银行和信贷机构已经制定了数字化转型战略，其中92%的银行已经推出了互联网和手机应用程序。

一些领先的数字化转型银行已经进入数字创新的新阶段。未来，各家银行将应用各种新的先进技术，如人工智能、机器学习和区块链，同时充分利用数据和大数据带来的优势。

统计数据显示，2023年上半年，非现金支付交易量增长了55%，互联网支付交易量和交易额分别增长了76%和1.79%；手机支付交易量和交易额分别增长了65%和77%；二维码支付分别增长了152%和301%；而自动取款机（ATM机）交易量和交易额则分别下降了4%和6%。

阮国雄表示，这充分反映了向电子支付转变的趋势。电子支付交易便捷省时，每天银行的日均交易额高达900万亿越盾（约合400亿美元），交易量超过800万笔。

此外，超过70%的成年人通过数字化转型拥有了银行账户，银行成本收入比也下降了30%左右，大大降低了银行的运营成本。

根据星展集团（DBS）对2023年数字化转型的考察结果显示，在东南亚10个国家中，越南在应用数字化转型提升客户金融体验方面排名第2，仅次于新加坡。这显示出越南在数字化转型方面取得了显著的进展。

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