苹果和高盛联手推出高利率存款业务Apple Savings，部分用户反映提现困难

苹果公司和高盛公司于今年4月一同推出了“余额宝”业务——Apple Savings，该产品年利率高达4.15%，是美国平均水平的10倍以上。不过，在一部分苹果用户使用Apple Savings之后，他们面临着提现困难的问题。由于自动反洗钱保护机制的原因，这些用户需要等待数周的时间才能成功提现。

此外，还有一些用户反馈称，在申请提现之后，他们的钱款“消失”了。这些钱款既没有出现在他们的苹果账户中，也没有被转移到他们试图将其转移到的银行账户中。虽然这些事件并非大规模事件，但也引起了一些用户的担忧。

高盛公司对此进行了公开回应，表示大部分用户的提现请求都能够在5天内完成，而只有少数用户需要面临较长时间的延误。另外，在将余额提现到和充值不同的银行卡账号时，出于防止洗钱的考虑，会存在一定的时间上的延迟。高盛公司强调，如果用户在使用Apple Savings过程中遇到了任何问题，可以随时联系他们的客服团队，寻求帮助。

综上所述，虽然使用Apple Savings产生了一些问题，但是高盛公司表示大部分用户的体验都非常良好。与此同时，苹果公司和高盛公司也将会持续优化和改进Apple Savings的系统，确保产品的顺利运作和用户体验的愉快。

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