又一家支付公司放大招！乐刷启动史上最严终端整改与代理清退

监管风暴持续升级，行业迎来合规“大地震”

近期，收单行业的合规监管风波持续发酵。多起终端设备被注销卡组织认证资格、多家收单机构“停新”“关闭终端”的事件，在业内引发强烈震动。

在此背景下，终端厂商厦门顶佰熠科技有限公司发布严正声明，针对其终端设备出现的序列号“一机多码”异常情况，宣布将立即启动内部自查流程，全面响应行业合规整改要求。

乐刷支付重磅出击：全面关停违规终端与代理

2025年12月5日晚间，知名支付品牌乐刷支付正式发布《关于严格执行终端程序整改核查及违规代理清退的通知》，引爆整个支付圈朋友圈。

此次行动彰显了乐刷支付坚决捍卫支付安全底线的决心。公司强调始终坚持“零容忍”态度，绝不允许任何以牺牲安全换取短期利益的行为存在。

频遭重罚！乐刷近两年累计被罚超3000万元

事实上，这并非乐刷首次陷入合规危机。仅在2025年，该公司已多次收到央行罚单：

• 2025年11月28日：中国人民银行深圳市分行对其处以罚款369.5万元，没收违法所得74.17万元，合计罚没443.67万元。

• 2025年3月24日：因违反多项规定，被警告并合计罚没445万元。

• 2025年8月8日：湖北分公司因未履行尽职调查义务，被罚款50万元。

而早在2024年2月，乐刷福建分公司曾因严重违规，被中国人民银行福建省分行处以高达2754.38万元的巨额罚款，创下近两年来行业之最。

两年内总罚款金额突破3000万元，反映出其在商户管理、清算合规、外包风控等方面存在系统性漏洞。

用户投诉近两千条，服务质量遭质疑

除了监管处罚外，乐刷支付在消费者端也面临巨大压力。根据黑猫投诉平台数据显示，关于“乐刷支付”的投诉量已接近2000条。

主要问题集中在以下几个方面：

• 恶意扣款 / 私自扣款

• 虚假宣传，诱导注册

• 不予退款，资金冻结

• 客服不处理，售后缺失

• 手续费不合理，突然涨价

这些问题不仅损害了用户权益，也严重影响了企业品牌形象与市场信任度。

公司背景揭秘：腾讯投资、港股控股、实控人仍是刘颖麒

据官网信息显示，乐刷支付科技有限公司成立于2013年，成立初期即获得腾讯等知名机构战略投资，并于2014年成功取得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。

关键信息梳理如下：

• 法定代表人：孙阳（自2021年起接任）

• 注册资本：2亿元人民币（已完成实缴）

• 人员规模：参保人数约213人（总部200人 + 分支机构13人）

• 母公司：港股上市公司深圳市移卡科技有限公司（持股100%）

• 实际控制人：刘颖麒（通过移卡科技间接持股99.27%，仍为最终受益人）

值得注意的是，尽管公司历经多次更名与法人变更，但其核心控制权始终掌握在创始人刘颖麒手中。

支付行业大震荡：7家支付公司“停新”三个月

继乐刷之后，一场更大范围的行业整顿正在展开。自2025年11月21日起，包括乐刷、中付、快钱、海科、易生、鲲鹏、联动在内的7家主流支付公司陆续宣布暂停新增商户入网90天。

主要原因系终端设备SN编号存在“一机多码、多商户共享”等问题，严重违反银联及央行监管红线。

此外，另有6家机构收到监管警告，行业整体进入高压整顿期。

费率暴涨！盛付通官宣涨至1.2%

在合规整顿的同时，费率上调也成为趋势。自2025年11月25日起，盛付通全平台费率统一上调至1.2%（即刷卡1万元收取120元手续费），所有终端无一例外。

其他平台亦有调整：

• 中付支付：部分渠道涨至万299 + 3元 + 99元流量费

• 卡友支付：商户费率上调至万200 + 99元流量费

业内分析认为，此次涨价或为“回本式收割”，建议用户谨慎使用相关产品，并及时停用高风险POS机具。

重要提醒：刷卡时间与结算规则重大调整

【银联最新监管要求】：为防范夜间交易风险，建议所有用户尽量在上午9点至中午12点前完成刷卡操作。

同时，各大支付公司已下调D0实时到账额度：

• D0刷卡额度降至原额度的80%

• 晚上刷卡可能触发系统风控，导致资金延迟至T+1到账

• 部分异常交易将被强制转为T1结算

请广大商户提前做好资金周转安排，避免因到账延迟影响经营。