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深铁集团升级多元化支付体验,引入外卡及数字人民币支付便利国际乘客

作者:POS机行业新闻小编发布时间:2024-04-29分类:行业新闻浏览:64


导读:深铁集团针对国际乘客的支付需求推出创新举措,包括支持外卡支付和数字人民币的地铁乘车服务。自4月起,深圳地铁全网站点已实现数字人民币软钱包支付,同时在重点交通枢纽站安装智能POS机以接受6种主流境外银行卡。这些升级改造旨在为老年和国际乘客提供更顺畅、无障碍的地铁出行支付体验,并确保所有乘客能够享受到高效和舒适的乘坐服务。


自今年4月起,深铁集团在保证其下辖所有站点接受现金支付的基础上,不断推进支付手段的多样化进程。该集团不仅引入了支持外国信用卡的乘车二维码技术和数字货币支付功能,还于4月28日在主要站点安装了智能POS终端机,使国际旅客能够更加便捷、舒适地在深圳乘坐地铁。

01 深圳地铁小程序推出“外卡支付” 功能,国际乘客可享受便捷的“扫码乘车”服务

自2018年5月8日起,深圳地铁的“乘车码”服务上线,目前日均有472.9万人次使用,占所有支付方式的61.5%。随着深圳国际游客数量的不断增长,他们对地铁出行的需求也日益增加。为此,深铁集团的运营部门在深圳地铁的小程序中新增了“外卡支付”功能。这一功能的加入,使得习惯于手机移动支付的国际乘客只需在微信上绑定他们的海外银行卡,并在深圳地铁小程序上注册,就能够轻松享受到“扫码进站”的便利服务。

具体操作步骤如下:

1. 国际乘客在成功绑定银行卡后,可以搜索并打开“深圳地铁小程序”;

2. 同意《深圳市地铁乘车码服务协议》,开启免密支付功能,按照提示完成开通流程;

3. 使用时,向闸机的扫描窗口展示“乘车码”即可快速进站,出站时将自动扣除实际乘车费用。

此举极大地提高了国际人士的出行效率,深铁集团还计划在深圳地铁官方App平台上完善并开发更多相关功能。

02 深圳地铁全网支持数字人民币软钱包支付,为老年和国际乘客提供无障碍出行体验

为了满足老年乘客和国际乘客的支付需求,提供更多的支付选项和方式,深铁集团已对现有票务系统设备进行了全面升级改造。现在,深圳地铁全线网的所有站点都支持数字人民币App的“软钱包”支付功能。

除了微信、支付宝等移动支付功能外,数字人民币App的“软钱包”也可以在车站客服中心的人工窗口用于购票支付,同时还可以在自助票务处理机上完成补票和充值支付。需要注意的是,国际乘客需要下载并使用“数字人民币APP境外版”来享受支付便利。

这项服务的推出,使得老年乘客和国际乘客在乘坐深圳地铁时无需携带现金,只需展示已绑定的银行卡和支付码即可完成购票。

03 重点交通枢纽站点新增智能POS机,支持6种主流境外银行卡购票支付

为了更好地满足国际游客的支付需求,深铁集团于4月28日在连接机场、高铁站等重要交通枢纽的8个地铁站安装了能够接受外国信用卡的智能POS机设备。这些站点包括罗湖站、皇岗口岸站、文锦站、机场站、福田站、岗厦北站、深圳北站和布吉站。

这些POS机设备支持维萨(VISA)、万事达(Master Card)、发现卡(Discover Card)、美国运通(AE)、大来(Diners Club)和吉士美(JCB)等6种主要的国际银行卡,并支持数字人民币“硬钱包”购买车票,为国际乘客提供了更加顺畅的支付体验。此外,深圳地铁全网的车站人工客服窗口也都接受现金支付,确保国际乘客能够通过各种支付渠道购买到车票。

标签:外卡支付数字人民币


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