作者:POS知识网发布时间:2025-12-10分类:行业新闻浏览:10
最近支付圈又出大瓜!有知情人士爆料,恒信通旗下部分POS机突然涨价,费率直接飙到2.9%+299元!这可不是小数目,刷1万元就要多花好几百手续费,消息一出,不少商户都炸了锅~ 小编第一时间展开核实,结果发现更离谱的事儿还在后面!
小编收集了多位商户提供的交易截图,再对照黑猫投诉平台上的消费记录核算,发现恒信通这次涨价不是统一标准,而是“随机暴击”:

部分机器费率
2.92% + 299元服务费
部分机器费率
2.95% + 299元服务费
涨价幅度
原费率+万230+299元
💢 举例:刷1万元,以前可能只扣60元,现在要扣292-295元+299元服务费,总费用高达591-594元!
小编去黑猫投诉平台一查,好家伙!关于恒信通的投诉足足有390条,而且所有投诉都显示“待分配”状态——说白了就是没人处理!
投诉内容清一色都是“无故涨价”“费率暴涨”“收299元服务费”,有商户吐槽:“机器刚用没多久就涨价,联系客服也没人理,这不是明着坑人吗?”
为了确认涨价是否属实,小编想着去恒信通官方网站查一查,结果彻底懵了!我通过工信部ICP备案系统查到了恒信通的4个官方域名,挨个输入后发现——全部打不开!
这就很奇怪了!官网是公司最基本的对外窗口,4个域名同时打不开,难道是恒信通“跑路”了?但小编又查到,恒信通的微信公众号和小程序还在正常更新内容,看起来仍在运营,这操作实在让人摸不着头脑~
有网友猜测:“会不会是域名忘记续费了?”但4个域名同时过期的概率太低了;也有人担心:“是不是公司出了问题,官网被关停了?” 目前恒信通方面没有给出任何解释。
除了涨价和官网问题,恒信通还有一个关键点让人质疑——牌照合规性!
据了解,恒信通持有的是北京市区域支付牌照,按照监管要求,区域牌照只能在规定区域内开展收单业务,不能跨区域经营。但实际情况是,恒信通的POS机在全国多个省份都有商户在使用,明显属于“全国展业”。
现在支付行业监管越来越严,全行业都在强调合规经营,恒信通这种“区域牌照全国用”的操作,到底是否合规?会不会面临监管处罚?这些都是未知数。不少商户表示:“连合规性都没法保证,以后还敢用他们的机器吗?”
1. 及时核对费率:使用恒信通POS机的商户,赶紧查看近期交易账单,确认费率是否被上调,避免多花冤枉钱。
2. 保留维权证据:如果遇到无故涨价、乱收服务费的情况,保存好交易截图、沟通记录等证据,向监管部门或投诉平台反馈。
3. 选择合规机构:办理POS机优先选持全国牌照、口碑好、费率透明的正规支付公司,避免选择区域牌照却全国展业的机构。
恒信通这波操作实在让人看不懂!无故涨价、官网失联、合规性存疑,一系列问题让商户们忧心忡忡。后续恒信通是否会给出合理解释?监管部门会不会介入调查?小编会持续跟进,有最新消息第一时间告诉大家!
最后提醒大家:选择支付产品一定要擦亮眼睛,优先考虑合规性强、口碑好、售后有保障的平台,避免踩坑!