作者：POS知识网发布时间：2023-06-20分类：POS机基础知识浏览：196
如果您正在使用神州安付POS机终端，但不幸遇到了机器故障，无需太过紧张。本文将为您提供一些处理故障的实用建议，以帮助您尽快恢复使用该终端。
首先，您可以联络POS机商务经理或客服，以确认故障是否需要售后维护。如果需要进行维修，我们建议您按照商务经理或客服的指引，将故障机器寄到售后地点进行处理。在快递包裹中，请务必附上一份纸条，详细标注故障和回寄信息，以确保整个过程顺利无误。
请注意，商户需要承担寄送快递给售后地点的运费，而售后处完成维修后会承担免费快递回寄给商户的费用，因此在寄送之前请务必与商务经理或客服确认好相关事项。
而对于您在北京地区的用户，以下是神州安付POS终端在北京昌平区的售后地址和联系方式：
神州安付POS终端售后地址：
地址：北京市昌平区回龙观龙域中心A座1102
神州安付POS终端售后电话：
联系电话：13241515074
负责人：张嘉明
最后，为了让用户能够更好地使用神州安付POS机终端，我们一直在不断优化售后服务，提升产品质量。同时也希望用户在使用过程中遵循相关操作规范，以减少故障的发生。如果您还有其他问题或需求，请随时与我们联系。