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金飞天POS机常见问题解决办法,金飞天PRO常见问题解决办法

作者:知识小能手发布时间:2023-12-21分类:POS机常见问题浏览:137


导读:1、商户限额商户限额单笔限额单日限额 单月限额借记卡(芯片)6000050万500万贷记卡(芯片)100000100万1000万磁条卡(未认证)5000100002000...

1、商户限额

商户限额

单笔限额

单日限额

 单月限额

借记卡芯片

60000

50万

500万

贷记卡芯片

100000

100万

1000万

磁条卡(未认证)

5000

10000

20000

银联二维码

1000

10000


微信支付

20000

10万

30万

云闪付

1000

3000


 

2、展业地区

  西藏,吉林,青岛,广东茂名电白区、海南儋州禁止进件

3、到账时间

1、贷记卡交易:24小时秒到。

2、借记卡交易:T1到账

3、微信支付宝交易:入网30天内三个时间点批次到账(11:00、17:00、24:00),入网一个月后会升级为秒到。

 

4、微信二次认证流程

  扫码进件请注意地区要选择政策,详细地址要与选择区市匹配,商户名称尽量取XX市XX“行业”。

 解决方法:

     打开“金飞天Pro”小程序--我的---点击基本信息---上传经营场所照片与门头照(商户名称为注册时填写名称)---审核通过后点击微信支付未认证(如无显示“未认证”可提供商户信息让运营后台查询)--截图保存二维码---微信首页打开【扫一扫】,在相册选择保存的二维码图片。选择对应的商户点击“确认无误”完成认证


10、设备显示“停用”

 解决方法:

  新注册商户需先做POS签到激活,如激活后还无法正常使用可提货商户号/注册手机号上报运营核实。

11、通讯费如何扣除

  答:商户注册入网30天后从刷卡交易款中直接扣除。

12、大机如何设置只打一张小票

 解决方法:

操作员99,密码12345678,按7-其他管理设置--2签购单打印设置--按确定到打印张数设置--清除后按1--确认后退出重新签到

13、如何关闭按键音

解决方法:

操作员99,密码12345678,按6-系统参数设置--一直按确认到是否关闭按键声音--按1是--确认--取消重新签到即可

 

14、如何清除流水

解决方法:

大机:操作员99,密码12345678,按7-其他管理设置--6清除流水--1清除交易流水。

电签:操作员99,密码12345678,按7-其他管理设置--4清除流水--1清除交易流水。

 

15、终端解绑后机器显示的解绑前商户名

 解决方法:

操作员99,密码12345678,按8-恢复出厂设置--确认后退出重新签到

 

16、交易报错代码解析

1、扫码交易响应码40

答:报错40为扫码还未开通成功,需提供相关信息让运营在支付平台查询商户“扫码报备状态” ,根据原因对应修改。

 

2、报备成功但无法使用信用卡/花呗交易。

答:第三方风控,无法处理。

 

3、商户小程序机具状态显示停用

答:新注册商户需先做POS签到激活,如激活后还无法正常使用可将相关信息上报运营核实。

 

4、交易响应码97终端未登记

 答:常见原因是商户产品和终端产品不一致,如都没问题需提供相关信息让运营在支付平台查询。

 

5、刷卡交易响应码96

答:交易超限,云闪付单笔限额1000,单日3000.

    交易卡受限,换卡交易。

 

6、刷卡交易响应码92

   答:交易超限,磁条卡未认证单笔限额5000.

 

7、响应码57

答:发卡行限制,换卡交易。

    交易金额需10元起。

 

8、进件时显示“身份证已存在,请勿重复进件”

答:身份证已注册过,Pro产品只能进件一次。

 

9、FK+刷卡单笔超限

答:交易超限,磁条卡单笔限额5000.

 

10、芯片卡插卡消费如何选择

答:主界面按确认-菜单界面选择-4(其他)-2(插卡消费)

 

11、交易提示“交易中止”

答:闪付交易时移卡不要太快,多停留一会儿。

 

12、刷卡交易响应码13

答:刷卡单笔金额需大于10元。

 

标签:金飞天POS机现代支付


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