作者:电签知识员发布时间:2023-08-15分类:POS机常见问题浏览:294
拉卡拉POS机报错80MAC不正确,是由于设备系统程序丢失或操作失误导致的错误代码。解决这个问题需要根据报错情况和机型来进行处理。以下是解决报错80MAC不正确的方法:
1. 对于智能机报错:
- 首先确认是否进行过强制反激活操作,如果是,则需要联系POS机服务商清空缓存并重新激活机器。
- 如果没有进行过强制反激活,而是正常终端报错,尝试重新签到。如果签到仍然报错,需要联系POS机服务商反激活并重新激活。
- 如果是鼎智T1机器且挥卡插卡交易正常,可能是程序BUG导致的问题,可以联系POS机服务商推送全支付收单解决(推送下载更新程序)。
2. 对于电签机报错:
- 联系POS机服务商核实设备是否已解绑,或尝试使用激活码进行再次激活。如果已激活的终端报错,可能是密钥异常,尝试重新签到。如果问题仍然存在,设备可能需要返厂维修,或直接更换新设备。
拉卡拉POS机报错0031,这意味着设备已经在系统中成功激活并绑定,不允许再次激活。通常这种情况是由于POS机器激活时程序下载不完全或设备激活成功后程序丢失所导致的。要解决报错0031,需要按照以下步骤进行:
1. 区分机型(2G或4G电签机、传统大机、智能机等)。
2. 联系适用的POS机服务商,并提供机器的SN编号和机器类型。
3. POS机服务商会在后台进行终端解绑,然后再次输入原有激活码重新下载程序即可。
拉卡拉POS机报错返回码40表示请求的功能不被支持。可能的原因包括:相关卡应用功能未勾选、银行卡未开通交易权限、商户交易功能不同步或批量故障等。要解决报错40请求的功能尚不支持,可以采取以下措施:
1. 确认机具后台是否开启了相关功能。可以进入系统管理(或交易操作)查看并打开相关功能。
2. 如果后台消费功能未勾选,需要联系POS机服务商进行变更勾选功能。可以通过邮件申请变更。
3. 如果勾选了功能但仍然报错,例如在换卡交易时报错,需要联系POS机服务商申请商户状态同步,如果问题仍然存在,可以尝试反激活再重新激活。
4. 如果是批量故障,需要提供商户号并联系POS机服务商进行排查和解决。
拉卡拉POS机报错05不承兑的原因需要根据三种不同情况来区分:刷卡交易时报错、扫码交易时报错以及激活时报错。这些情况下的处理方式略有不同:
1. 刷卡报错05不承兑:首先需要联系POS机服务商排查商户功能是否正常。如果功能正常,可能与银行卡有关,可以联系发卡行咨询或尝试换卡交易。
2. 扫码报错05不承兑:联系POS机服务商查询绑定的商户是否被列入黑名单。如果不是黑名单,按照正常流程操作。如果是微信扫码交易,则需要进行微信认证。如果是支付宝扫码交易,需核实是否有成功交易记录,如果没有成功交易,则可以尝试进行0.01元的测试交易。如果问题仍然存在,需要联系POS机服务商进行扫码报备邮件。
3. POS机激活时报错05不承兑:首先查看机具是否带有非接闪付功能。如果有非接闪付功能,可以联系POS机服务商进行程序重灌。如果机具不带非接闪付功能,则需要重新进行报备入网。
通过以上方法,您应该能够解决拉卡拉POS机报错的问题。如果问题仍然存在,请及时联系POS机服务商获取进一步帮助。
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