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盛付通POS机刷卡提示“交易失败97 终端未登记,请联系收单行或银联”解决指南

作者:客服小青发布时间:2024-02-09分类:POS机知识浏览:185


导读:许多使用盛付通POS机的商户可能近来遭遇了一个令人头疼的问题:在进行刷卡交易时,屏幕上出现“交易失败97 终端未登记,请联系收单行或银联”的提示。这个问题不仅影响了交易的顺利进行,也给商户和消费者带来了不便。那么,这个问题究竟是怎么回事呢?又该如何解决呢?


在当今快速发展的支付技术时代,POS机作为商户和消费者之间重要的支付桥梁,其稳定性和安全性至关重要。然而,许多使用盛付通POS机的商户可能近来遭遇了一个令人头疼的问题:在进行刷卡交易时,屏幕上出现“交易失败97 终端未登记,请联系收单行或银联”的提示。这个问题不仅影响了交易的顺利进行,也给商户和消费者带来了不便。那么,这个问题究竟是怎么回事呢?又该如何解决呢?

交易失败 97 终端未登记,请联系收单行或银联.jpg

首先,让我们理解一下错误代码“97 终端未登记”的含义。这个问题通常发生在盛付通POS机新入网的商户身上,原因是在注册POS机时,商户地址信息填写不完整或不准确导致的。具体来说,当商户在填写地址信息时,需要将地址详细到具体的门牌号,而不是从“中国”开始笼统地填写。如果地址信息过于泛泛,系统便会因为无法准确识别而显示“终端未登记”的错误。

解决这个问题其实并不复杂。首先,遇到这种情况的商户需要检查自己提供的地址信息是否具体到门牌号。如果发现信息有误或不够详细,商户可以通过盛钱呗APP进行地址信息的更新和完善。操作步骤简单明了,只需登录APP,找到相应的修改地址信息的功能页面,按照要求填写或更新自己的商户地址即可。

此外,如果自助操作仍然无法解决问题,商户也可以直接联系盛付通的客服支持。提供自己的商户号和具体使用地址,由专业的客服团队来协助完成地址信息的更新和终端的重新登记。在某些情况下,可能还需要联系收单行或银联进行更深层次的技术支持和协调。

总的来说,对于遇到“交易失败97 终端未登记”问题的盛付通POS机用户,关键在于确认和更新自己的商户地址信息,确保其具体性和准确性。通过盛钱呗APP自助操作或联系客服支持,大多数情况下都能够迅速解决问题,恢复正常的交易功能。作为商户,在享受数字支付便捷性的同时,也需要注意及时更新和维护自己的设备和信息,以保障交易的顺畅进行,为消费者提供更加优质的服务体验。

标签:POS机故障


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