作者:电签知识员发布时间:2024-01-22分类:POS机常见问题浏览:163
在现代商业交易中,POS机已经成为不可或缺的工具。然而,有时候我们会遇到POS机打印的小票没有字迹的情况,这无疑给使用者带来了诸多困扰。那么,当POS机打印的小票没有字迹时,我们该如何应对呢?
首先,我们需要明确一点:一旦打印纸上的字迹消失,是无法恢复的。这是因为POS机使用的是热敏打印纸,字迹是通过热敏技术打印上去的,一旦热敏纸暴露在空气中,字迹就会逐渐消失。因此,预防字迹消失的关键在于选择质量好的热敏纸,以及正确的保存方式。
对于已经打印出来的小票,如果发现字迹消失或者不清晰,可以尝试用手机或相机拍照留存。这样,即使小票本身无法长时间保存,我们也有一份清晰的电子版凭证。当然,拍照时要确保照片清晰,能够清楚地看到交易信息。
此外,为了预防小票字迹消失的问题,商家或POS机使用者应定期检查小票的保存情况。如果发现小票受光或者保存不当,应立即采取措施,如转移到避光的地方或者更换保存方式。同时,也要注意小票纸的保质期,过期的纸可能无法保证字迹的长期保存。
另外,针对大POS机的使用者,如果在交易后需要补打小票,最好在刚刚完成交易后就立刻补打。因为大部分大POS机只能补打上一笔交易的小票,时间过久可能无法补打。因此,及时补打小票可以避免后续的麻烦。
一、关于小票的补打
首先,如果是刚刚完成的POS机交易,我们是有机会进行小票补打的。几乎所有的大POS机都具备小票打印功能,因此可以补打上一笔的交易记录。但是,一般只能补打头一笔的交易,对于时间久远的交易,可能就无法补打了。这是因为目前传统的大POS机在补打小票这方面的功能仍有待加强,通常只能补打上一笔交易,而无法任意补打某一笔的刷卡交易小票。
二、小票字迹消失的恢复
如果你希望保留某一个小票作为凭证,最好的方法是在小票刚打印出来后,就立即拍摄照片进行留存。因为现在的小票纸质量普遍不太理想,不能长期保存。有的小票在放置三五个月后,上面的字迹就会变得模糊不清。一旦字迹模糊,目前并没有特别好的恢复办法。
为了避免这种情况,作为商家或POS机使用者,你可以选择品质较好的小票纸来提高保存期限。同时,务必提醒客户在完成刷卡交易后保留小票,以备不时之需。
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