作者：知识小能手发布时间：2024-01-03分类：POS机常见问题浏览：48
POS机冻结首刷押金，这个话题似乎每年都会出现，但今年尤其引人注目。特别是乐刷这个品牌，他们旗下的POS机产品众多，包括卡乐宝、收付呗、乐E扫、乐POS、宜收宝、乐优付、乐榕呗等，全都可以设置冻结首刷押金。
其实，POS机设置首刷押金是再正常不过的事情。毕竟，机器需要成本，而押金能够对使用者起到一定的制约作用，有助于降低POS机的损坏或流失风险。然而，乐刷POS机的代理商们在处理这件事情上的态度却让人难以接受。他们故意隐瞒甚至欺骗卡友们关于首刷押金的事实，诱骗卡友们激活POS机，然后冻结299-399不等的押金。这种行为实在让人恼火。
今天，我就来和大家详细说说乐刷POS机冻结399押金怎么找回。事实上，虽然乐刷让代理商冻结押金，但也明确要求代理商必须合规发展，不能有任何欺瞒行为。所以，如果卡友们遇到被骗冻结首刷押金的情况，完全可以直接找乐刷公司索要押金。如果乐刷方面不予理睬，我们还可以通过投诉来解决问题。
首先，你可以致电乐刷官方客服400-777-9068，说明你的情况，要求他们退款。如果他们拒绝退款，你可以威胁要去央行、银保监等监管部门投诉他们。这样一来，客服往往会选择介入处理，并让你等待几天。通常情况下，给你办理POS机的大代理商会主动联系你，并告知处理结果。如果一切顺利，你的押金问题就能得到解决。但如果你觉得处理结果不满意，可以继续向官方客服投诉。
如果你致电客服多次，仍然没有得到满意的解决方案，你可以考虑去黑猫投诉平台直接投诉乐刷。在投诉时，不要只写POS机的名称，比如“卡乐宝”，这样做是没有用的，因为这只是产品名称而不是公司名称。你需要把与代理商的聊天记录、交易凭证等证据全部上传，这样乐刷官方才会第一时间处理你的投诉。
以前，乐刷POS机冻结押金的处理过程比较繁琐，而且退回押金的周期很长。但现在情况有所不同。最近一段时间，乐刷的处理效率明显提高。基本上只要卡友们投诉，他们很快就能把钱退回来。这或许与近期乐刷的投诉量增加有关。
总之，无论代理商是否提前告知或故意欺瞒冻结POS机首刷押金的情况，只要卡友们通过维权手段坚持要求退款，就有可能把钱要回来。如果你在处理过程中遇到任何问题或困惑，可以随时联系我。我会尽我所能为你提供帮助和支持。