Meta在印度推出WhatsApp支付功能，拓展巨大市场

Meta宣布计划在印度推出WhatsApp支付功能，为当地用户提供了一种通过聊天窗口直接购买商品和服务的便利方式。

这一举措是继巴西和新加坡之后，Meta旨在进一步开拓拥有超过4亿WhatsApp用户的印度市场。Meta首席执行官马克·扎克伯格表示：“我很高兴地告诉大家，我们将把这项服务带到印度。这将让人们更方便地使用他们喜欢的支付方式，在WhatsApp聊天窗口内向印度商家付款。”

自2014年以190亿美元收购WhatsApp以来，Meta一直努力通过向商家提供高级功能来增加收入。这项新的支付服务将支持信用卡、借记卡以及类似于Venmo或Zelle的印度本土应用程序。消费者使用该服务是免费的，而商家则需要支付与信用卡交易相当的手续费。

WhatsApp在印度、巴西、印度尼西亚和墨西哥等地非常受欢迎，人们经常使用该服务与当地商家沟通。目前，超过2亿家公司依赖WhatsApp的商业应用程序来与客户联系。然而，对于Meta平台公司来说，将这种广泛使用转化为收入并不容易。Meta公司目前还拥有Facebook和Instagram等平台。扎克伯格曾表示，公司对WhatsApp进行变现的努力落后于其他社交媒体应用程序。在印度推出支付服务可能会吸引更多用户和商家使用该平台，从而创造更大的盈利空间。

目前，WhatsApp的商业应用程序是免费的，但也提供一些付费功能。此外，WhatsApp还通过点击消息广告来获取收入，这种广告允许商家在Instagram和Facebook上创建链接到WhatsApp聊天窗口的广告。扎克伯格表示，这种广告模式也适用于其Messenger应用程序，每年可以为Meta平台公司带来100亿美元的收入。

此外，WhatsApp还通过向大型企业收费来与客户直接对话来赚钱。扎克伯格指出，最近一个季度，使用付费消息产品的公司数量比去年同期翻了一番。虽然Meta公司在2020年推出巴西版WhatsApp支付功能时因反垄断问题而受到监管机构的搁置，但该功能在今年3月获得批准。预计WhatsApp在印度推出支付服务时不会遇到监管方面的限制，因为印度用户多年来一直使用该应用程序向家人和朋友汇款。

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