作者:客服小青发布时间:2023-08-24分类:行业新闻浏览:264
近日,拉卡拉和付临门分别向代理商发出执行259文件的通知,以满足银联关于支付受理终端及相关业务管理的要求。拉卡拉发布了《关于终端升级要求通知》,而付临门发布了《关于进一步规范商户入网和终端管理的通知》。这两家公司都明确要求代理商在8月31日之前完成相应操作,否则将对后续商户交易产生影响。
针对拉卡拉的要求,根据银联下发的《中国人民银行关于加强支付受理终端及相关业务管理的通知》,拉卡拉的合作伙伴需要加强关注,并提醒商户配合自查并进行升级操作。升级方式相对简单,大多数用户可以直接在拉卡拉的POS机上完成操作。对于操作不清楚的情况,用户可以咨询拉卡拉的工作人员寻求帮助。
拉卡拉提醒代理商注意以下两个问题。首先是短序列号注释,终端序列号需要符合《中国人民银行关于强化银行卡受理终端安全管理的通知》中规定的要求,整体长度应不低于22位(智能机)或20位(传统POS),否则被视为短序列号。对于短序列号的终端,需要联系各终端厂家了解升级方案,可能会涉及一定费用,具体以厂家回复为准。已经安装的终端无法统一收回,所以针对这个问题更多地是指新终端的更换。购买自备机的用户可能会受到较大影响,而购买20位终端的用户则不会有太多问题。对于序列号长度不足的情况,可与终端厂家联系。费用大致在每台终端5元左右。
而付临门则通过《关于进一步规范商户入网和终端管理的通知》向代理商和特约商户发布通知,目的是加强公司合规展业管理,规范商户入网流程和终端管理。根据要求,付临门入网商户必须按照规范上传商户入网名称以及经营场所照片,包括清晰完整的门头照片、室内场所环境照片、收银台照片等内容。此外,付临门平台已启动受理终端系统的巡检升级工作,即在受理终端开机签到时进行系统巡检校验,并对未升级的终端程序进行自动升级。在升级过程中,需要确保受理终端电量充足,并避免其他操作。
付临门要求代理商和特约商户尽快进行自查和自纠,未按要求补充材料或完成系统升级的商户请在8月31日之前尽快完成,否则可能会影响商户交易。以上通知请各位代理商和商户知悉。