金飞天POS机常见问题解决办法，金飞天PRO常见问题解决办法

1、商户限额

2、展业地区

  西藏，吉林，青岛，广东茂名电白区、海南儋州禁止进件

3、到账时间

1、贷记卡交易：24小时秒到。

2、借记卡交易：T1到账

3、微信支付宝交易：入网30天内三个时间点批次到账（11:00、17:00、24:00），入网一个月后会升级为秒到。

4、微信二次认证流程

  扫码进件请注意地区要选择政策，详细地址要与选择区市匹配，商户名称尽量取XX市XX“行业”。

 解决方法：

     打开“金飞天Pro”小程序--我的---点击基本信息---上传经营场所照片与门头照（商户名称为注册时填写名称）---审核通过后点击微信支付未认证（如无显示“未认证”可提供商户信息让运营后台查询）--截图保存二维码---微信首页打开【扫一扫】，在相册选择保存的二维码图片。选择对应的商户点击“确认无误”完成认证。

10、设备显示“停用”

 解决方法：

  新注册商户需先做POS签到激活，如激活后还无法正常使用可提货商户号/注册手机号上报运营核实。

11、通讯费如何扣除

  答：商户注册入网30天后从刷卡交易款中直接扣除。

12、大机如何设置只打一张小票

 解决方法：

操作员99，密码12345678，按7-其他管理设置--2签购单打印设置--按确定到打印张数设置--清除后按1--确认后退出重新签到。

13、如何关闭按键音

解决方法：

操作员99，密码12345678，按6-系统参数设置--一直按确认到是否关闭按键声音--按1是--确认--取消重新签到即可

14、如何清除流水

解决方法：

大机：操作员99，密码12345678，按7-其他管理设置--6清除流水--1清除交易流水。

电签：操作员99，密码12345678，按7-其他管理设置--4清除流水--1清除交易流水。

15、终端解绑后机器显示的解绑前商户名

 解决方法：

操作员99，密码12345678，按8-恢复出厂设置--确认后退出重新签到

16、交易报错代码解析

1、扫码交易响应码40

答：报错40为扫码还未开通成功，需提供相关信息让运营在支付平台查询商户“扫码报备状态” ，根据原因对应修改。

2、报备成功但无法使用信用卡/花呗交易。

答：第三方风控，无法处理。

3、商户小程序机具状态显示停用

答：新注册商户需先做POS签到激活，如激活后还无法正常使用可将相关信息上报运营核实。

4、交易响应码97终端未登记

 答：常见原因是商户产品和终端产品不一致，如都没问题需提供相关信息让运营在支付平台查询。

5、刷卡交易响应码96

答：①交易超限，云闪付单笔限额1000，单日3000.

    ②交易卡受限，换卡交易。

6、刷卡交易响应码92

   答：交易超限，磁条卡未认证单笔限额5000.

7、响应码57

答：①发卡行限制，换卡交易。

    ②交易金额需10元起。

8、进件时显示“身份证已存在，请勿重复进件”

答：身份证已注册过，Pro产品只能进件一次。

9、FK+刷卡单笔超限

答：交易超限，磁条卡单笔限额5000.

10、芯片卡插卡消费如何选择

答：主界面按确认-菜单界面选择-4（其他）-2（插卡消费）

11、交易提示“交易中止”

答：闪付交易时移卡不要太快，多停留一会儿。

12、刷卡交易响应码13

答：刷卡单笔金额需大于10元。

标签：金飞天POS机现代支付