作者:电签知识员发布时间:2023-12-12分类:POS机常见问题浏览:212
12月14日,作为一个具有历史意义的日子,各大支付公司纷纷交出了自己的答卷,每家公司都像八仙过海一样,展现出各自的能力。然而,作为客户的我们却成了牺牲品。这必然导致一些机器无法正常使用!当机器出现报错时,我们该如何处理呢?以下是解决机器刷卡报错的一些建议。
在使用POS机时,不可避免地会因为各种操作不当或者其他使用情况而遇到机具报错。那么,当遇到这些报错时,我们该如何处理呢?
首先,让我们来看一些常见的交易报错代码及其解决办法:
1. 交易报错代码:
(1) LR-该卡已做过交易,请使用原商编交易,或隔日再试。
(2) 58-不允许终端进行的交易。
解决办法:同一张银行卡,在同一天内不允许在公司全品牌商户内进行跨商户交易(以银联日切时间23:00为准),请用户在当天收款POS机交易,或者在23:00之后再进行交易。例如,同一张卡于当天23:00之前在公司的A商户进行了交易,需等到23:00之后才能在公司的其他商户进行交易。A商户的单笔限额和单日限额不受影响。
(1) xt-交易过于频繁,请5分钟后再试。
(2) 65-超出取款/消费次数限制。
解决办法:同一张卡5分钟内只能进行一笔交易,请商户两笔交易间隔5分钟。如果商户刷卡遇到交易报错码vt或65,建议等待5分钟后再尝试,并控制交易次数。
(1) R1-存在特殊金额,请调整金额后再试!
(2) 13-无效金额
解决办法:请商户调整交易金额,尽量交易不规律的金额,比如1361.83等,避免交易金额出现连续数字金额或整数及三位以上相同数字,比如12345/10000/9999等。如果商户刷卡遇到交易报错码R1或13,应当合理设置收款金额,避免出现像12345这种连续数字的收款金额,也要避免10000、9999等存在连续3个数字相同的收款金额。
此外,由于可能还会有其他评分低的支付公司被暂停新增,代理商应避免大量采购,建议每次采购足够两到三周来激活机器,同时还要服务好商户。
最后,提醒支付机构要注意当前存在的问题,抓紧配合整改,以免出现业务风险。对于用户来说,今后办理POS机不再是自己想办就能办的,还要考虑机器是否能够使用!
另外,全部MPOS即将退市,因为不符合259的数据传送规定,无法明确经纬度,这些机器将不能再使用。还有一些更改SN的老机器,也将不能再使用,因为严重威胁到机器安全。部分POSP系统下的机器,由于POSP系统没有按照259进行上传下达数据,也将不能使用。
在面对机器刷卡报错时,我们需要及时了解报错信息并根据错误代码寻找对应的解决办法,以保证交易顺利完成。同时,随着支付行业的发展,我们也需要关注行业政策和规定的变化,以便及时更换或更新不符合规定的设备,确保交易的安全与稳定。