导读:立刷品牌是第三方支付公司嘉联支付旗下的POS终端品牌,始于2016年。随着支付行业市场的发展及变革,产品几经迭代,同样经历了火柴盒时代、蓝牙MPOS时代,到如今的电签POS时代。立刷电签办理之前解惑问题,立刷电签使用常见问题,立刷电签交易报错
立刷品牌是第三方支付公司嘉联支付旗下的POS终端品牌,始于2016年。随着支付行业市场的发展及变革,产品几经迭代,同样经历了火柴盒时代、蓝牙MPOS时代,到如今的电签POS时代。相应产品有立刷910、立刷飞驰版、立刷商户版、立刷尊享版、立刷电签版。鉴于立刷稳定发展的理念,经过了几年时间的长跑,立刷树立了良好的口碑,培育了很多忠诚且稳定的用户群体,当然,经过了市场看不见的硝烟的洗礼,也避免不了有一些休眠用户回关的现象。
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1)公众号“立刷电签版”-底部菜单“注册登录”-在线客服-在线客服-转人工2)公众号“嘉联合伙人”-底部菜单“在线客服”-在线客服-转人工
一、立刷电签办理之前解惑问题
1、问:立刷电签版是什么?
答:正规第三方支付机构嘉联支付旗下的个人类POS收款终端产品。无需搭载手机APP,无需蓝牙传输数据,可用机器独立完成随时随地收款POS终端,属于传统POS(出票的大POS)的升级缩小版。电签类产品具有体积小、无耗材、收款更方便等特点。立刷系列产品其他还有:立刷910、立刷飞驰版、立刷商户版、立刷尊享版。依次迭代,目前,立刷电签版是迭代的最新版本产品。答:安全。立刷属于第三方支付机构嘉联支付旗下产品。嘉联支付有央行颁发的《支付业务许可证》且客户备付金100%被央行监管。备付金监管历程:2017年,央行明确要求,非银行支付机构应将部分客户备付金,交存至指定机构专用存款账户。2018年初,央行将备付金集中交存比例提高至50%左右。随后,央行再次发文,按月逐步提高备付金集中交存比例,要求到2019年1月14日实现100%集中交存。4、问:立刷电签版黑名单限制入网/交易地区有哪些?②西藏、广东湛江:停止新用户注册,存量用户可正常交易;③云南中缅边境地区(普洱、临沧、 西双版纳、德宏、保山、红河):未临近边境线的区/县可以注册和交易,临边境线的区/县不支持注册和交易。答:身份证正面、反面、结算银行卡正面照片;手机号;本人信用卡卡号;本人人脸核验。答:官方统一费率标准:刷卡0.6%+3元/笔;扫码0.38%。VIP费率:0.6%不加3。具体根据代理平台不同而有上下不超过0.05%的差异。具体详情请联系指导老师。答:借记卡、京东白条交易T+1出款;其他方式秒出款,即秒结算,且365天*24小时秒结。答:因不同代理推广模式而异,一般分为免押版、押金版两种。答:有。36元/年。开通激活之日起第31天从第一笔>36的交易中自动扣除。答:1)口碑且稳定产品:不跳码;标准类商户;可提额3)支持多种方式交易:除了刷卡,支持扫码特别重要,全积分
二、立刷电签使用常见问题
①借记卡交易:账单明细-提现类型显示为“一般提现(下一个工作日到账)”;②风控(账单明细-消费/扫码后没有自动提现记录):“我的-我的客服-异常交易处理”自助提交资料/“我的-我的客服-在线客服-转人工”人工提交资料;③提现失败(账单明细-快速提现,点进去显示提现失败):结算卡问题-更换结算卡后到余额提现;其他问题-联系客服核实;④提现成功(账单明细-快速提现,点进去显示提现成功):核实银行卡流水,如无,留意3个工作日内入账情况,如3个工作日仍未入账,打印纸质流水反馈客服核实。扫码:银联二维码/微信1000元,支付宝/花呗分期5000元。手机pay:1000元以下可享受优惠费率,1000元以上按刷卡费率。储蓄卡刷卡/扫码、京东扫码、京东闪付等T+1结算,即次工作日结算二类卡提现失败会退回余额,请到余额手动提现,如果余额没有再提供机身号反馈客服处理。三、立刷电签交易报错
受微信渠道限制,部分微信交易存在交易失败的情况,请您尝试重新交易,如还不行,建议您使用微信以外的其他方式进行交易。限制地区:新疆、广东茂名、云南中缅边境地区(普洱、临沧、德宏、 西双版纳)临近边境线的区/县。②单笔交易金额超限(微信/银联二维码单笔限额1000、支付宝单笔限额5000、刷卡单笔限额5万)。如果操作无误,请尝试换卡交易,仍不行再提供完整操作视频反馈客服核实。7、持卡人认证失败-05/不允许此卡交易-57/交易失败,响应码07/交易失败,响应码61,交易金额超限改为插卡交易试试,如仍无法交易、换卡交易或咨询发卡行;大部分银行非接交易单日限额3000。12、交易失败,响应码E1 未找到对应渠道路由信息重新交易,如果不行提供机器内位置信息(管理-位置信息)反馈在线客服处理四、立刷电签机具常见问题
信号问题,尝试换位置、重启,仍不行提供机身号和操作视频反馈客服核实。您注销了账号,无法再使用机器,账号也无法恢复,身份信息也无法再注册立刷任何产品。以上问题,需要返厂维修的,建议联系直属上级服务商或者在线客服处理。
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