作者:个人POS机客服发布时间:2023-11-27分类:POS机常见问题浏览:192
在我们办理POS机,特别是个人的POS机,POS机公司都会偷偷的在一段时间后上涨了我们的机器费率,导致我们刷卡的手续费上涨,那么POS机多收手续费可以退吗?接下来小编就来和大家分析一下,关于POS机多收手续费这个问题。
实际上我们在办理个人POS机的时候,并没有和支付公司签相关的收单协议,如果有,那也是支付公司单方面的协议,而且都是电子版的,没有任何纸质的一个收单协议。还有个人POS机办理,可以说是存在一个灰色地带的,所以这就导致了POS机公司可以肆无忌惮的上涨POS机的费率,多收流量费,多次收流量费,收取保险费以及服务费等。这些费用在在个人POS机的使用者看来,都是一些乱七八糟的费用。实际上这些乱收费我们很难投诉,然后得到退还,但是也有部分的较真者投诉的话,得到退还的案例,但是都比较少,每个地区的处理方式都不一样,有些地区的支付公司,你找对人投诉了,他有可能会退给你。但当我们在找投诉相关部门的时候,很多相关部门只会相互踢皮球,最后商户投诉无门,几十块几百块小金额花时精力不划算,所以很多人选择了放弃投诉,毕竟可以成功追回,被POS机多收手续费是非常少的,最后很多商户不了了之选择自认倒霉。
POS机使用的过程中突然多扣了钱,甚至多扣了很多钱,这个是极不正常的一种现象。下面我们来分析一下原因以及解决办法。
首先,多扣钱的原因有很多种,其中比较常见的几种情况包括:首刷冻结押金、流量费、秒到限额等。对于这些情况,我们需要从源头上解决问题,比如在办理POS机的时候一定要仔细询问和了解,避免冻结金额过高导致多扣钱,同时也要关注内置流量的情况,并及时补缴相应的流量费用,避免出现多扣钱的情况。
其次,在遇到多扣钱的情况时,我们需要及时寻求相关人员的帮助和解决方案。比如找给自己办理机子的人,或者找支付公司官方等,来寻求解答和解决的。此外,我们还可以通过查询相关的信息和资料来了解如何保障消费权益,防范多扣钱的风险等。
最后,除了以上的一些方法和建议外,我们还需要加强自我保护意识和能力,提高风险识别和应对的能力。比如在使用POS机时,要注意认真核实每次消费的金额和扣款等信息,避免因疏忽或不当操作导致多扣钱等问题的发生。
多扣钱的情况属于比较常见的问题,但是我们可以通过增加相关知识储备和应对能力,以及及时寻求相关人员的帮助和解决方案,来有效地防范和化解相关的风险和问题,确保我们的消费权益得到最大程度的保障。
最近,有用户收到短信声称合利宝可以免费更换0.38新机,这是否可信呢?最近有一个视频在支付圈里刷爆,讲述了一个用户被电销POS机诈骗近400元押金的经历。据该用户反馈,电销人员声称合利宝要进行升级,并告诉他需要更换机器。于是,用户收到邮寄来的机器后发现,这根本不是合利宝的机器,而是海科融通的POS机。
当用户询问是否有任何费用时,他得到的明确答复是没有,而且为了谨慎起见,用户刷了20元进行测试,结果发现这20元立即到账,于是用户就放心了。然而,用户在刷了1000元之后,竟然被扣了399元。用户试图联系电销人员,但已无法联系上,于是只能拨打海科融通的官方电话进行投诉。
近期,收到来自收件人“支付收款宝”的POS机推销邮件的用户反馈不断增加。邮件内容称,由于用户个人还款行为超出约定标准,平台将免费赠送一台收款礼支付POS机,用户只需点击邮件中的免费领取按钮,填写申领人及手机号即可领取。在点击邮件后,用户看到了拉卡拉电签POS机的图片,并被告知凭信用卡即可免费领取一台POS机。
由于邮件的用户名与“支付宝”相似,用户很容易被误导以为这是支付宝官方的邮件,因此很容易上当受骗。申请之后,用户会收到微信客服的添加请求,对方再次假称自己是支付宝官方。
虽然申请是免费的,但实际上用户需要在收到机器后进行货到付款,客服称用户需要支付36元作为签收费用,而待机器开通后将返还这36元。此外,该POS机每刷一万收取38元手续费,没有押金,并且激活后还可以免费领取礼品。
免费、低费率、无押金、送礼品等优惠确实令人心动,然而这实际上是一个层层套路。通过免费领取来吸引用户的注意,但当用户需要支付机器的费用时,就开始向用户索要钱财。值得提醒广大用户的是,这里提到的费率仅适用于扫码支付,而不是正常刷卡费率,请不要被迷惑。此外,自从前段时间进行整改以来,市面上的扫码功能并不稳定,限额严重,使用起来非常不方便。
至于是否真的没有押金,很难说。在黑猫投诉平台上,关于被骗押金的投诉案例络绎不绝,许多用户在刷卡后发现自己的押金被扣除。而后又有人以各种理由欺骗客户继续刷卡,声称达到一定标准即可退还押金,然而到了退还押金的时候,这些人已经无处可寻。
各大支付公司早就明令禁止代理商通过电话推销POS机,然而还是有人公然开展此类业务。小编在此提醒广大用户,一定要警惕那些来路不明的POS机,任何陌生人打电话或者发送信息告诉你可以免费升级POS机、帮你退还押金或者送你礼品的,都有可能是骗子。千万不要为了图省事或者贪图小便宜而后悔莫及。大家一定要保持警惕,确保自己的财产安全。