作者:知识小能手发布时间:2023-11-02分类:POS机常见问题浏览:206
POS机到账少了钱应该找谁?
我们在使用POS机刷卡后结算以后发现如果到账比实际到账的金额少了,那么这POS机到账少了的钱应该是找谁呢?下面小编就来和大家来分析一下。
首先我们可以先找帮你办理POS机的业务员,把刷卡的扣款截图,以及到账结算的金额截图发给他,有经验的业务员可以从这两个数据来说,结合客户的刷卡费率。来推算出到底是扣了什么款项,如果无法得出扣了什么钱,业务员也可以向上级咨询,让总部那边查询扣了什么的费费用。
第二,我们可以继续APP上面的在线客服。APP上面的在线客服也是可以查询到我们的交易记录以及扣款记录的,我们只需要告诉他刷卡的时间以及金额就能够查出来。
一般来说如果POS机到账少了也就是到账金额与实际到账金额不符合,有可能是扣了下面的钱。
第一扣了流量费,流量费的话一般是注册后第7天或者一个月以后扣,一般都一次扣一年的流量费,在48~99块钱之间,什么时候扣扣多少钱,主要是看支付公司公司的一个政策。
第二POS机费率涨了,POS机公司有权根据市场的一个行情来调节POS机的费率,比如说一般的支付公司会在客户注册180天后把商户的到调升万二~万三之间。也有些割韭菜的支付公司,把费率调得更高不少一点个或者2个点的。
第三扣了保险服务费或者管理费。这些某些支付公司为了创收而发明的一项收费政策,一般来说保险服务费或者管理费在1‰。也就是说刷卡1万块钱正常手续费会多10块钱。
还有一些其他的费用导致POS机到账少了,我们就不再一一的列举了。所以说POS机刷卡到账的金额与实际到账金额不符的时候,我们可以去找业务员或者POS机的在线客服以及其他的客服。