作者:电签知识员发布时间:2023-10-08分类:POS机常见问题浏览:229
POS机被封了怎么办?
由于使用POS机不规范的操作导致POS机被风控无法刷卡,也就是说POS机被封了怎么办?
1、尝试解封:我们应该联系办理POS机业务员或者客服,咨询什么是什么情况被封了?然后按照要求提供相关资料解封,一般情况下需要提供营业执照,收银台门头照片以及进货单出货单等相关资料证明,你的POS机是在正常经营收款使用的,然后等待风控部门的审核,审核通过无风险后就继续可以使用了。
2、重新办理POS机:还有另外一种办法就是办理其他POS机公司的POS机,这样的话就需要重新提交资料办理购买机器了。
3、POS机办理网流程:POS机办理网代理国内知名的第三方公司产品,专业服务10年,安全保障,有需要可以添加微信客服15479747,首先咨询(可以添加本站客服微信号15479747)电签POS机相关的情况--费率是多少?机器怎么领取?是否冻结押金--转客服激活押金和地址--客服把机器快递给客户--客户收到机器注册并使用(冻结服务费押金)--客户达标返还激活押金--其他售后服务。
POS机选择的注意事项
一、选择正规支付公司
在选择非金融机构办理POS机时,最重要的是选择办理支付公司的POS机。这个支付公司必须具有央行支付许可证的资质。所谓央行支付许可证,除了指支付公司需持有国家颁发的支付牌照外,还需要在业务范围内具备收单业务(即办理POS机业务)。在中国,已经颁布了两百多家支付许可证,但只有70多家具备收单业务。只有持有支付牌照且具备收单业务的支付公司才能办理POS机。例如我们常听到的拉卡拉、通联、合利宝、盛付通等都是持有支付牌照的支付公司。
二、选择落地商户POS机
对于同样是第三方支付公司,部分支付公司只能在特定地区开展商户业务。比如广东的盛付通,在展业范围上只覆盖海南、广东、广西、湖南、福建等地,这种情况被称为区域牌照。其他地区则不提供商户服务,办理时需要谨慎。另外,有一些地方没有报备,也就意味着没有落地商户,比如西藏、新疆这样偏远地区。很多支付公司虽然有在这些地区开展业务的许可,但却没有报备,也就无法提供商户服务。例如,合利宝在新疆、西藏、上海、河北等地区就没有报备,因此在这些地区也无法提供商户服务。落地商户对信用卡使用有明显影响,如果同一张信用卡早上在广州刷,中午在杭州刷,下午在成都刷,那么信用卡可能会被冻结,因为飞机都没有那么快赶到。因此,选择落地商户非常重要。
三、选择不跳码的POS机
跳码是指第三方支付机构通过技术手段,将标准费率商户(通常为0.6%)调整到优惠类商户(通常为0.38%)或者减免费率商户(通常为0费率)。支付公司以0.38%或0费率的方式收取费用,从而给予优惠类商户或减免类商户。其中最著名的例子就是曾经的跳码小王子某汇,他将天福超市(广东一家非常出名的连锁便利店,拥有几千家门店)的费率从标准费率调整到了0.38%。跳码带来的利润很高(尤其对于公益类商户,甚至可以达到零成本)。因为支付公司扩大了市场规模,一些代理商能够控制结算成本较低,所以只能通过跳码来降低成本,否则就会压榨代理商。被动跳码是指根据每个商户的交易数量和金额,支付路由系统根据事先设定的参数来选择要跳的商户。跳码对持卡人和银行造成的伤害最大,银行的利润减少,如果长期如此,就有可能出现降额和封卡的情况。
四、选择完善的售后服务POS机
负责任的业务员会告诉你,POS机的服务不仅限于装机过程,还包括后续的售后服务。然而,POS机业务员的流动性非常大,有些人赚不到钱就离职,这导致下面的客户找不到人提供服务。为了确保POS机的安全可靠使用,负责任的代理商是必不可少的。当使用过程中遇到问题时,能够及时回复和处理是非常重要的。市场上有很多代理商,但有些人做一阵子就改行了,当你遇到售后问题时,却找不到人提供帮助,这种情况是非常靠不住的。因此,选择具备完善售后服务的POS机是至关重要的。
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