联动优势小联收款POS机刷卡没有到账以及触发风控了怎么办

联动优势小联收款POS机是近年来市场痛点的回应，它推出了一款“无考核、轻资产、高权限”的差异化POS机收款产品。小联收款通过出色的产品基因，致力于为千万商家提供全场景一体化收款解决方案，包括POS收款、大额聚合二维码收款、NFC碰一碰、快捷支付等功能。小联收款的愿景与追求是让每一位合作伙伴获得稳定的收益，并对得起每一位商家的选择与信任。

对于使用联动优势小联收款POS机刷卡没有到账或触发风控的问题，您可以采取以下措施解决：

一、通过【小联收款】商户APP查询交易状态

1. 如果显示【出款成功】，但您未收到结算款项，请提供银行APP的流水记录，并联系相关银行进行核实。

2. 如果显示【上账成功】，说明结算款项已经到达您的钱包中，请在【小联收款】商户APP的“我的钱包”中查看。

3. 如果显示【出款失败】，请检查结算卡是否正常且为一类卡，以及是否超过了单日或累计限额。您可以尝试变更为其他一类卡，在商户APP的“我的-结算卡信息”中选择“变更”。变更后大约10分钟左右即可到账，或者您可以将此卡升级为一类卡。

4. 如果显示【冻结】，说明您的交易触发了风险控制系统。您需要提供近期成功交易的凭证，包括交易卡照片、持卡人身份证照片、交易卡额度证明，以及扫码交易APP（如微信、支付宝云闪付）的绑卡截图和持卡人承认交易说明等，将这些材料上传至商户APP的“交易查询-交易明细”中相关冻结交易处，点击右上角的“提交资料”。解冻处理通常需要1个工作日，在解除冻结后款项会立即到账。建议您密切关注银行卡的到账情况。

二、联系小联收款POS机客服查询

1. 在线客服：关注【小联收款】公众号，点击“小联在线”进入，在线客服页面进行咨询。

2. 电话客服：拨打400-156-8886，选择商户账务问题查询路径，然后选择出款问题和出款状态查询，最后选择“0”转人工。提供注册手机号码、机具号码或以110开头的商户编号进行查询。

如果您遇到联动优势小联收款POS机刷卡没有到账或触发风控的问题，以上方法可以帮助您解决疑问和处理情况。如有需要，请及时与客服联系以获取更多帮助。

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